Právní informace
Provozovatel
Kateřina Hvězdová
IČO: 09404805
Sídlo: Nádražní 260, Rakovník
Provozovna: Vladislavova 2584, Rakovník
E-mail: kata.hvezda@centrum.cz
Podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku.
Ochrana osobních údajů
Při poskytování služeb zpracováváme pouze osobní údaje potřebné pro komunikaci se zákazníky, rezervaci termínů, poskytnutí služby, plnění zákonných povinností a ochranu případných právních nároků.
Jedná se zejména o jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, údaje o rezervaci a případně fotografie pořízené v souvislosti se zákrokem.
Údaje získáváme přímo od zákazníků při osobní komunikaci, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím komunikačních aplikací.
Právním základem zpracování je podle konkrétní situace zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením, plnění právních povinností, oprávněný zájem na dokumentaci poskytnuté služby a ochraně právních nároků nebo souhlas zákazníka.
Rezervace a komunikace
Rezervace jsou evidovány v papírovém diáři. Komunikace se zákazníky může probíhat také telefonicky, prostřednictvím SMS, e-mailu nebo WhatsApp apod.
Historie komunikace může být uchovávána po dobu potřebnou pro vyřízení požadavku, návaznou komunikaci a případné řešení reklamací nebo jiných právních nároků. Údaje, které již nejsou pro tyto účely potřebné, jsou průběžně odstraňovány.
Dokumentace zákroků
Před vybranými zákroky zákazník podepisuje formulář potvrzující seznámení s průběhem zákroku, jeho riziky, kontraindikacemi a následnou péčí.
Formuláře obsahují zejména jméno, telefonní číslo, datum a podpis zákazníka. Zdravotní dokumentaci zákazníků nevedeme.
Podepsané formuláře uchováváme zpravidla po dobu 5 let od provedení zákroku. Pokud je dokument potřebný pro řešení reklamace, sporu nebo jiného právního nároku, může být uchováván po dobu nezbytnou k jeho vyřešení.
Fotografická dokumentace
Se souhlasem zákazníka mohou být před zákrokem a po něm pořizovány fotografie za účelem dokumentace a porovnání výsledku zákroku a případného řešení reklamací.
Fotografování je dobrovolné a jeho odmítnutí nemá žádný vliv na poskytnutí služby.
Dokumentační fotografie uchováváme zpravidla po dobu 3 let od provedení zákroku, případně déle, pokud je to nezbytné pro řešení konkrétní reklamace nebo právního nároku.
Fotografie jsou uloženy v zabezpečeném zařízení a mohou být zálohovány prostřednictvím služby Apple iCloud.
Zveřejňování fotografií
Fotografie mohou být použity pro prezentaci výsledků práce salonu Daily Beauty na webových stránkách nebo sociálních sítích pouze na základě dobrovolného souhlasu zákazníka.
Souhlas se zveřejněním fotografií není podmínkou poskytnutí služby a lze jej kdykoliv odvolat na e-mailu kata.hvezda@centrum.cz.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost předchozího použití fotografií.
Webové stránky a cookies
Webové stránky www.mezorako.cz využívají platformu Tilda Publishing.
Pro základní statistiku návštěvnosti je využíván zjednodušený statistický režim Tildy bez použití analytických cookies. Web v současné době nepoužívá marketingové cookies ani vlastní reklamní sledovací nástroje.
Technické údaje mohou být zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro fungování a zabezpečení webových stránek.
Příjemci osobních údajů
V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpracovávány poskytovateli služeb, které používáme pro běžný provoz, zejména poskytovateli webových, e-mailových, telekomunikačních, cloudových a komunikačních služeb.
Jedná se zejména o Tilda Publishing při provozu webových stránek, Apple při používání zařízení a služby iCloud a Meta Platforms při komunikaci prostřednictvím WhatsApp.
Při využívání některých těchto služeb může docházet ke zpracování nebo předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor v souladu s podmínkami stanovenými GDPR.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz a omezení zpracování. Za podmínek stanovených právními předpisy máte také právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
S požadavky týkajícími se osobních údajů se můžete obrátit na:
kata.hvezda@centrum.cz
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě spotřebitelského sporu mezi zákazníkem a poskytovatelem služby, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, se může spotřebitel obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
www.coi.cz
Tyto informace jsou platné od 12. 10. 2026.
Provozovatel
Kateřina Hvězdová
IČO: 09404805
Sídlo: Nádražní 260, Rakovník
Provozovna: Vladislavova 2584, Rakovník
E-mail: kata.hvezda@centrum.cz
Podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku.
Ochrana osobních údajů
Při poskytování služeb zpracováváme pouze osobní údaje potřebné pro komunikaci se zákazníky, rezervaci termínů, poskytnutí služby, plnění zákonných povinností a ochranu případných právních nároků.
Jedná se zejména o jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, údaje o rezervaci a případně fotografie pořízené v souvislosti se zákrokem.
Údaje získáváme přímo od zákazníků při osobní komunikaci, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím komunikačních aplikací.
Právním základem zpracování je podle konkrétní situace zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením, plnění právních povinností, oprávněný zájem na dokumentaci poskytnuté služby a ochraně právních nároků nebo souhlas zákazníka.
Rezervace a komunikace
Rezervace jsou evidovány v papírovém diáři. Komunikace se zákazníky může probíhat také telefonicky, prostřednictvím SMS, e-mailu nebo WhatsApp apod.
Historie komunikace může být uchovávána po dobu potřebnou pro vyřízení požadavku, návaznou komunikaci a případné řešení reklamací nebo jiných právních nároků. Údaje, které již nejsou pro tyto účely potřebné, jsou průběžně odstraňovány.
Dokumentace zákroků
Před vybranými zákroky zákazník podepisuje formulář potvrzující seznámení s průběhem zákroku, jeho riziky, kontraindikacemi a následnou péčí.
Formuláře obsahují zejména jméno, telefonní číslo, datum a podpis zákazníka. Zdravotní dokumentaci zákazníků nevedeme.
Podepsané formuláře uchováváme zpravidla po dobu 5 let od provedení zákroku. Pokud je dokument potřebný pro řešení reklamace, sporu nebo jiného právního nároku, může být uchováván po dobu nezbytnou k jeho vyřešení.
Fotografická dokumentace
Se souhlasem zákazníka mohou být před zákrokem a po něm pořizovány fotografie za účelem dokumentace a porovnání výsledku zákroku a případného řešení reklamací.
Fotografování je dobrovolné a jeho odmítnutí nemá žádný vliv na poskytnutí služby.
Dokumentační fotografie uchováváme zpravidla po dobu 3 let od provedení zákroku, případně déle, pokud je to nezbytné pro řešení konkrétní reklamace nebo právního nároku.
Fotografie jsou uloženy v zabezpečeném zařízení a mohou být zálohovány prostřednictvím služby Apple iCloud.
Zveřejňování fotografií
Fotografie mohou být použity pro prezentaci výsledků práce salonu Daily Beauty na webových stránkách nebo sociálních sítích pouze na základě dobrovolného souhlasu zákazníka.
Souhlas se zveřejněním fotografií není podmínkou poskytnutí služby a lze jej kdykoliv odvolat na e-mailu kata.hvezda@centrum.cz.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost předchozího použití fotografií.
Webové stránky a cookies
Webové stránky www.mezorako.cz využívají platformu Tilda Publishing.
Pro základní statistiku návštěvnosti je využíván zjednodušený statistický režim Tildy bez použití analytických cookies. Web v současné době nepoužívá marketingové cookies ani vlastní reklamní sledovací nástroje.
Technické údaje mohou být zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro fungování a zabezpečení webových stránek.
Příjemci osobních údajů
V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpracovávány poskytovateli služeb, které používáme pro běžný provoz, zejména poskytovateli webových, e-mailových, telekomunikačních, cloudových a komunikačních služeb.
Jedná se zejména o Tilda Publishing při provozu webových stránek, Apple při používání zařízení a služby iCloud a Meta Platforms při komunikaci prostřednictvím WhatsApp.
Při využívání některých těchto služeb může docházet ke zpracování nebo předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor v souladu s podmínkami stanovenými GDPR.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz a omezení zpracování. Za podmínek stanovených právními předpisy máte také právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
S požadavky týkajícími se osobních údajů se můžete obrátit na:
kata.hvezda@centrum.cz
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě spotřebitelského sporu mezi zákazníkem a poskytovatelem služby, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, se může spotřebitel obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
www.coi.cz
Tyto informace jsou platné od 12. 10. 2026.
